一、执行型人才的三大标准

第一是信守承诺，第二是结果导向，第三是永不言败。

二、失败执行力：

1、失败背后的意义

成功＝99％勤奋＋1％灵感/为什么高层不害怕失败而中层害怕失败呢？/失败是提升执行能力的养料

2、失败执行力的两大收获：从失败中获得“勇气”/从失败中获得“原则”

三、结果与任务：

1、没有结果会怎样？ ——企业失去执行力。

2、什么是任务，什么是结果？——应付工作是任务，提供价值是结果。

3、如何做结果？——外包的方式，事实与数据，提出解决问题的方法。

四、客户价值

1．什么是客户价值？　　　　　

2．客户价值有什么用？

3．如何提升追求客户价值的执行力？

推崇:知道客户价值是执行的航标灯；

体验:亲身体验，认可客户价值是执行航标灯；　信仰:坚信客户价值是执行的航标灯。

第二讲：执行的四十八字真经——把简单的道理执行透

一、执行的八字方针：认真第一，聪明第二

不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过对手。

二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后 / 锁定目标，专注重复

什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。

三、执行的二十四字战略：

决心第一，成败第二 / 速度第一，完美第二 / 胜利第一，理由第二

光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!

第三讲：中层执行 ——带领执行团队去赚钱

一、执行理念——中层的放大镜原理

第一，找准位置；第二，聚焦目标；第三, 超越期望。

二、执行纲领——中层执行要点

1．找准位置：从乘客到司机——对目的地负责，对全车人生命负责！

2．老板要有狼性：乘客永远不会自动变成司机——·没有拼命的环境和机制，人为什么要拼命？当人处于既得利益状态时， 80%的忠臣会变得毫无斗志。

3．聚焦目标：中层经理永远只有一个目标——赚钱！

你的工作标准在哪里？永远都不要放弃裁员的权利——·大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的，但实际一定低于中间员工的水平。

4．超越期望：永远没有最好，只有更好！

5．不相信忏悔：永远只有这次，没有下次！

有错，就必须承担后果，这跟悔过没有关系。不愿意承担后果的人，绝对都是没有执行力的人，无论他怎么讲，都是谎言。

第四讲：中层执行方法

◆第一部分：中层执行方法——猴子管理法

责任是一只猴子，不小心就背上了

猴子管理第一法则：锁定责任 猴子管理第二法则：时间守恒，让员工照顾好自己的猴子

猴子管理第三法则：沟通职责 猴子管理第四法则：授权:让下属把猴子当自己的养

猴子管理第五法则：作重要但不紧急的事，猴子才不会累死

猴子管理第六法则：猴子也需要快乐 猴子管理法则之七：检查和监督能让猴子进化

◆第二部分：为什么执行难——经理人常犯的七大执行错误

1．追求完美：“若干成功经验和挫折告诉我：0.1>0！”

2．考核A，奖励B：“我们宣布讲究实绩、注重实效、却往往奖励了专做表面文章的人。”

3．眼睛里只有明星员工：“如果你眼里只有明星员工的话，你反而会使明星处于敌对环境”。

4．到处是重点：领导说：“我列了十项重点。”表示他根本不进入状况；

5．过早乐观：那些一开始就跑得最快（乐观速效）的选手，基本上不可能在长跑中获胜；

6．不放弃任何机会：“如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃了，这是一个必要条件。”——柳传志

7．迷信创新：“创新从本质上来说是一个赌注，并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”

第五讲：狼性总经理——迫使员工进化

一、 狼性总经理十大领导原则

1．忍辱负重：总经理必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程。

2．整体至上：总经理最大使命就是要让员工听到公司强大声音里也有他的一份。

3．自知之明：总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎。

4．顺水行舟：总经理永远要懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势。

5．血浓于水：总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖。

6．表里如一：总经理要懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切、法不容情。

7．知己知彼：总经理要明白胜利并不说明自己强大，只能说明自己比对手更用心。

8．授之以渔：绝不把精力放在落后员工身上，而把精力放在表现不错的员工身上。

9．团队精神：总经理要懂得通过尊重、鼓励成员表现自我，整个团队会变得更强。

10．超越利益：总经理必须懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。

二、狼性总经理六大执行方针

1．黑白分明；2．没有借口；3．百分百执行；4．敬畏客户；5．行动就是硬道理!6．团队第一。

第六讲：狼性总经理——与狼共舞，首先成为狼

一、狼性总经理四大战略底线

1．生死之理：靠什么来指导我们的思想？

2．存活之理：靠什么来指导我们对业务的安排？

3．致胜之理：靠什么获得比较竞争优势？

4．持续之理：靠什么获得持续竞争优势？

二、狼性总经理三大角色定位

1．总经理首先应该定位为一个人力资源经理；

2．总经理应该是公司文化的第一推动者；

3．总经理一年中至少要有1/3时间与客户在一起。

第七讲：建立不依靠任何能人的制度体系——制度执行力。

R1：结果定义清楚：结果经营预算计划系统的操作方案与实施模板。

R1指导企业正确地将战略规划变成可执行的年度计划并层层分解，落实到部门与行动上，所有的企业都要做计划和预算，但多数没有制定计划的流程和模板。

管理黑洞：高层有很好的战略和想法，但员工总是没方向.

锡恩咨询要点：做领导就是开对经营之门——门从哪儿开，人就从哪儿走。

管理黑洞：年初订的计划”成了不能执行的“假计划”,“做计划”成了跟老板玩数字游戏。

锡恩咨询要点：人们不会对你的希望负责，人们只会对自己的承诺负责。

R2：承诺重于泰山：关键业绩指标系统的操作方案与实施模板。

R2指导企业通过量化的财务指标和组织指标，建立基于客户价值的职责系统和基于经营目标的指标系统，提出一整套衡量员工工作情况的业绩考核标准。

\管理黑洞：没有清楚的组织结构与职位划分，就会形成有人累死，有人闲死的混乱状况。

锡恩咨询要点：人们不是没有责任，人们只会对清晰的指向他的责任负责。

管理黑洞：所有人都似乎在努力的为公司做了贡献，但公司仍然业绩不佳。

锡恩咨询要点：战略决定指标的权重，指标影响人的行为。

R3：不相信任何人：业绩跟踪改进系统的操作方案与实施模板。

R3帮助企业高层建立一个质询平台，以控制年度目标的完成，并以事实和数据为基础，对相关负责人进行业绩的定期质询，提出改进方案，以保证年终经营目标的实现。

管理黑洞：为什么美好的愿望，往往都是沉重的打击。

锡恩咨询要点：人们不会做你希望的，人们只会做你检查和监督的。

管理黑洞：为什么天天开会，却没有结果和改进。

锡恩咨询要点：是人都会犯错，关键是改进，事情总会有变化，关键是要适应变化。

R4：好报才有好人：业绩考核评估系统的操作方案与实施模板。

如果员工不能按劳取酬，多劳者不能多得，则势必效率低下。R4部分通过业绩矩阵进行区分，真正做到能者上，劣者汰，从而“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人”。

管理黑洞：为什么每次做考核的时候，都在寻求平衡感，为了平衡而考核。

锡恩咨询要点：通过投资员工的未来，公司获得自己的未来。

管理黑洞：为什么所有人都在努力，但公司业绩不佳。