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经理人成功之道:意见

发表日期:2018年6月8日  本页面已被访问 1710 次

    听不到意见,管理人员何以尽职?提出意见,已是不易,更不用说接受意见了。有些管理人员,他们对于别人提出的意见总是步步设防,似乎接受意见就是承认自己无知,暴露自己的不足。

  某些更为武断的管理人员则干脆“拒忠告于门外”。在作出任何答复时都摆出一副傲慢的神态,似乎自己无所不知。如果你斗胆对他提出意见,他们会摇头、皱眉和打断你。

  但当组织机构有所变动,或者新上司上任时,那些抵制忠告的管理人员通常会遭到应得的惩罚。

  优秀经理敢于提出意见,而且乐于接受意见。如果不能提供意见,他也会向你提议能获取意见的地方。他的忠告总是为了帮助别人,或是解决问题,或是改进工作,诸如此类。他提出意见的动机总是高尚的,而决不是带有其他政治目的。

  他也不是求到头上才提意见的。你会看到优秀经理拉着某人的胳膊,温和地劝告他不要在大庭广众之中信口雌黄;或者当某人进办公室要他签字时,他会说:“坐下吧,我们谈谈,我想给你提些建议……”

  另一方面,优秀经理总是接受来自各方面的意见,部下的,同事的,或上司的。如果对需要作出的决定不是很明确,他会寻求别人的建议:“尼尔,也许你能给我提些意见。如果处在我的地位,你将怎么周全地处理这个问题呢?”

  行动

  接受意见,花上一个整天,就你的某个最大的问题听取周围人的意见。洗耳恭听,不要打断人家,哪怕他们提出一些荒唐的建议。你不一定要接受他们的意见,但要尽力而为。说到底,有朝一日他们中的一两个人会接替你的位置,甚至做得比你更好。

  记住

  如果你要成为优秀经理,那么就听听别人的意见。

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