你愿意驾驶一辆视野不请的汽车吗?
独断专行的管理者在这方面做得很差，那些“以我为中心”的领导人尤其如此。他们发出的指令没有人理解，也没有人敢提出疑问。独断专行的人自以为是地认定，他自己理解的别人一定也理解。每个人都四处奔忙着试图贯彻其指示，但心里明白自己免不了要为错误判断头头的意图而受到训斥。这就是生活!
优秀经理非常清楚公司对他的要求，也清楚自己怎样去完成。不仅如此，他还使部下也清楚各自的职责。他讲话时斟酌再三，决不信口开河。他说一是一，从不模棱两可。在难以决断时，他也不会举棋不定。他把自己的想法向部下摊牌，然后一起推敲，直到他们理解。
反过来，在部下有问题求教于他时，他也会百分之一百地搞清楚问题所在。在弄清楚以前他决不作任何臆断，他会彻底地把问题问明白。
行动
在今晚9点半停下手中的事，给你的妻子(丈夫，或伙伴)冲一大杯热巧克力饮料，请她(或他)做一次模拟工作场所的试验，并打开录音机。用5分钟时间说说你当前工作中最重要的事，再用5分钟时间回答和澄清问题。然后关上录音机，重新打开电视，喝称的巧克力饮料。第二天晚上9点半，让你的伙伴停下手中的事，给你冲一杯热巧克力饮料。打开录音机，让你的伙伴重述你昨天告诉她或他的事。
比较一下两段录音。如果两者完全一致，那么你不但是一个优秀经理，而且还有第一流的伙伴(与厂里为你工作的人相比，你的伙伴对工作中这些重要事务应该是同样清楚的)。
记住
优秀经理知道，没有清晰度，就看不清各种事物的形态。
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