【课程目标】让参训人员：

  　1. 明了精细化管理的科学内涵；

2. 了解精细化管理实施的技术和方法；

3. 把握精细化管理实施的重点和难点；

4. 能根据自己企业的实际实施精细化管理。

【培训方式】

1、 问题讨论，由授课专家提出问题后，首先由参训人员讨论，然后由授课专家归纳总结，给出答案；

2、 案例引导，由授课专家提出一个案例后，参训人员一起讨论分析，加深对所讲内容的把握；

3、 现场答疑，参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题，进行讨论，最后由授课专家进行解答；4、 现场练习，讲解一个技术方法后，通过现场练习，保证准确理解和运用；　

5、 游戏启发，课程安排有启发式游戏，以通过游戏启发参训人员思考，加深理解；

6、 小班组织，每班不超过40人，因为是教练式培训，超过40人就难以保证互动练习效果。

【主要内容】

一、精细化管理的理论思路

1. 精细化管理的四个要点，八大特征；

2. 精细化管理的理论依据：管理学的八大定理；

3. 精细化管理的实施必然发生的四大转换；

4. 精细化管理的目标：4E效果和“8零”境界；

5. 精细化管理的途径：管理规范化；

6. 精细化管理的经典案例——海尔的精细化管理。

二、精细化管理的企业组织构成实施

7. 舒氏企业组织构成的模型；

8.决策制定管理精细化的四项工作；

9. 组织架构设计管理精细化的五项工作；

10. 岗位角色管理精细化的13项工作；

11. 运行流程管理精细化的三项工作；

12. 文化建设管理精细化的四项工作；

三、精细化管理实施的流程分析技术

13. 信息决策系统管理规范化模块操作分析

14. 人流组织系统管理规范化模块操作分析

15. 物流营销系统管理规范化模块操作分析

16. 资金财务系统管理规范化模块操作分析

17. 三级流程图描绘分析举例

18. 三级流程说明文件拟订分析举例

19. 四级流程图描绘分析举例

20. 四级流程说明文件拟订分析举例

四、精细化管理实施的流程活动跟踪技术

21. 岗位流程工作标准跟踪方法

22. 岗位流程工作台账跟踪方法

23. 流程工作管理小票跟踪方法

24. 班会跟踪方法

25. 制度衔接跟踪方法

五、精细化管理实施的目标激励技术

26. 目标在管理中的六大作用

27. 金星到金牌的员工目标升级激励

28. 企业组织激励机制展示

29. 个人目标与企业目标的转换

30. 岗位员工三类目标：A．方向限定目标、B．核心业绩目标、C．流程工作目标

31. 让员工确立充分高而又能达成的目标的技术方法

32. 融和员工行为五因子的技术方法

33. 员工岗位目标的KPI界定

六、精细化管理实施的绩效管理技术

34. 企业员工绩效考核体系

35. 员工绩效考核操作最简单而高效的方法

36. 有经营目标责任的岗位员工绩效考核

37. 无经营目标责任的岗位员工绩效考核

38. 超越360度考核效率和效果的精细化考核

七、精细化管理实施的薪资管理技术

39. 薪资与岗位员工贡献的关系

40. 对应岗位员工贡献的薪点工资体系

41. 操作简便的薪点工资体系技术：薪金率计算公式、年薪金计算公式

42. 员工薪资的年终发放与月度发给额的分配方法

43. 严格与考核成绩挂钩的基准得分的计算公式

44. 员工月度和年度薪资表

【主讲嘉宾】 专家团

【参训对象】企业老板、高管以及各单位、部门经理。

【培训时间】2—3天