一、概述

企业文化是企业组织的基因密码，它是直接决定企业能否持续稳定发展，实现健康长寿的决定性因素。一个企业，其企业文化如果是强势的，它就可直接起到推动和促进企业持续稳定，保证企业健康长寿的作用；如果其企业文化是颓败的，它不仅不会对企业的发展起到正面作用，相反还会阻碍企业的发展，甚至把企业推上崩溃、短命之路。

有人可能会说，“我不搞企业文化建设，也不要企业文化。它的正面作用我不要，反面阻碍作用也可避免。”

但企业文化并不是只有专门构建后才存在，这就像任何一个人不能选择要不要你的遗传基因一样。任何一个企业只要其连续存在的时间足够长，足以形成共同的思维方式和行事习惯，使一种价值观念在企业组织中上升为主导地位，不自主进行企业文化建设，也会形成它特有的企业文化。人们能作的只能是，对企业文化进行自主设计，构建能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化；或者对已有企业文化进行改造，使之发展成为一种强势企业文化，保证它能对企业的存在和发展起到积极作用。

企业文化建设，真正是一个系统工程。归纳几句响亮的口号，设计几个漂亮的形象，远不能构建出强势企业文化。强势企业文化的构建，不仅要按照企业文化的四个构成层次，对九个构成要素进行设计构建，而且要对照所选择的企业文化目标模式，对企业组织的其它四个构成部分进行清理和调整，以实现其相互融合，同时还要把企业文化分作三个模块进行管理，以保证其完整性和发展协调。

二、项目实施可解决的问题

1.企业文化建设停留在形式上，有响亮的口号和漂亮的形象，企业文化建设的投入，却没有起到应该有的管理作用，没有带来泊投资回报。

2.企业员工思想混乱，没有理想，没有追求，无所事事，安于现状，不求上进，工作没有热情；

3.企业员工不认同企业领导人的价值观念，上司主管简单地通过指令进行管理，下属员工阳奉阴违，企业组织没有执行力；

4.企业人际关系紧张，内耗严重，员工的心思都用在相互算计上，无法集中精力做好工作；

5.员工目标与企业发展目标两张皮，员工意志与领导意志两张皮，员工雇佣思想严重，工作被动，仅仅为了工作而工作；

6.官僚主义严重，掌握企业人、财、物的人，频频发生职务犯罪，给企业发展造成恶劣的影响；

7.员工与企业之间，下属与上司之间矛盾重重，企业员工工作没有积极性，企业组织运行的效率低下；

8.企业组织内部帮派林立，并且相互拆台，相互攻讦，企业的上层决策，有助于自己利益实现的就贯彻，反之就抵制；

9.崇尚空谈，大事小事都议而不决，对外部环境变化反应慢，企业组织效率效益差；

10.忽视员工个人价值和心理需要的满足，对员工不尊重、不信任、不关怀，员工缺少对企业的忠诚。

三、项目工作内容

1.选择确定企业文化的基本类型，并对企业文化的目标模式进行设计和规划，以保证所构建的企业文化一定是能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化；

2.总结归纳企业价值观念，构建企业价值观念体系，以为企业组织确定一个统一的指导思想和价值目标；

3.以企业价值观念体系为内核，对构成企业文化的其它三个层次的八个要素，分别进行设计和构建，以保证所构建企业文化的完整性；

4.对照所选择设计的企业文化目标模式，对企业组织的其它四个构成部分进行对应清理，以保证企业文化与企业组织的其它四个构成部分实现融合，使企业文化真正起到企业组织基因密码的作用；

5.将企业文化分作内部管理、外部营销和商务合作三个模块，对企业文化的发展完善实施有效管理，以保证企业文化能起到持续推动和促进企业稳定发展的作用。

四、项目有形成果

1．企业文化目标模式选择说明文件；

2．企业价值观念体系说明文件；

3．企业伦理规范宣传提纲；

4．企业制度规范制定管理文件；

5．企业形象品牌管理制度；

6．企业文化宣传提纲；

7．企业员工手册。

五、项目实施程序

1.根据企业的实际和发展阶段，选择确定企业文化的目标模式，以保证企业文化建设有明确的方向；

2.讨论、设计和规划企业文化目标模式的内涵、特征，为企业文化建设勾绘出蓝图；

3.调查研究，收集总结企业价值观念体系基本内涵，拟订企业价值观念体系构建方案；

4.讨论确定企业文化的价值观念体系，以为企业组织的运行确定统一的指导思想和价值目标；

5.对照所选择设计的企业文化目标模式和价值观念体系，对企业决策制定管理进行清理，以实现企业文化与企业目标体系之间的融合；

6.对照所选择设计的企业文化目标模式和价值观念体系，对企业组织架构设计管理进行清理，以实现企业文化与其关系的融合；

7.对照所选择设计的企业文化目标模式和价值观念体系，对企业岗位角色管理进行清理，以实现企业文化与其关系的融合；

8.对照所选择设计的企业文化目标模式和价值观念体系，对企业业务流程管理进行清理，以实现企业文化与其关系的融合；

9.设计构建企业文化的其它三个层次的八个要素，分作不同的构成部分和要素把企业文化构建出来；

10.将企业文化分作内部管理、外部营销和商务合作三个模块，对企业文化的发展和完善进行分析和规划。

六、项目实施办法

1.由委托方（以下简称甲方）和中航咨询（以下简称乙方）双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方选派专家担任副组长；

2.甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有企业管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作；

3.项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成；

4.乙方专家和辅助人员到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准；

5.为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。