自20世纪90年代以来，伴随经济、贸易的全球化趋势，作为缓和协调劳资矛盾的一种手段，“企业社会责任”运动正在欧美兴起，并直入中国。按照“企业社会责任”的要求，作为一个商业组织，企业不能只把利润作为自己惟一的目标，更应该承担相应的社会责任，即“赋予市场经济以人道色彩”。企业的社会责任问题已不是某个地区、某个行业的个性问题，而是所有企业都面临的共性问题。因此，每个企业应该将自己的行为纳入社会大环境中去定位，在重视经济效益的同时，更加注重企业行为的社会效益。

　　一、企业社会责任的背景
                     
　　在资本的初期积累阶段，国际跨国公司的发展往往以牺牲发展中国家的环境资源和劳工保障为代价。然而，随着以人为本和可持续发展的理念逐渐深入人心，消费者越来越关注他们所购买产品的生产过程，并且抵制“血汗工厂”的产品。跨国企业为挽救公众形象，增强投资者信心，率先提出企业社会责任（CSR，Corporate Social　Responsibility）行为准则（Code of Conduct）。
                     
　　大大小小的跨国企业都在宣传他们承诺尊重核心劳工标准，或是通过行为准则，或是通过其它的自愿举措。当然，推广实施情况则参差不齐，大型零售商和国际品牌商在联合国有关公约和国际惯例的基础上,不但建立起自己的CSR行为准则，而且要求其供应商也达到相同的标准，并指定第二方认证机构对供应商进行审核。
                     
　　企业社会责任在最近的十年中不断推进，经济全球化和信息全球化导致国际贸易迅猛发展，同时也导致国际贸易摩擦的进一步上升。进入WTO后，关税性的贸易壁垒逐渐减少，使得发展中国家在劳动密集型的加工业中，凭借其劳动力的优势而增加对欧美的出口，导致欧美国家劳动密集型工业的萎缩，失业的阴影困扰着政府。在这样的背景下，所谓的“非官方组织”纷纷提出企业社会责任管理体系及行为准则，在维护人权、保护劳工利益的名义下，制造新的非关税性的贸易壁垒，以保护发达国家的自身利益。这一潮流正以迅猛之势影响着国际贸易的新格局。
                     
　　值得一提的是SAI和SA8000。SA8000是美国SAI（社会责任国际）于1997年公开发布的，SAI的前身是美国的经济优先权委员会认可委员会（The  Council on Economic Priorities Accreditation  Agency,CEPAA）。作为“非官方组织”，SAI却带有明显的政府倾向性。SA8000作为社会责任的一个认证体系，为那些需要向外界媒体和消费者证明其符合社会责任要求的国际品牌商、零售商和采购商等提供了方便。但是，SA8000认证不但费用昂贵，而且认证过程将导致企业不得不向认证机构公开商业机密和技术机密。需要强调的是ISO国际标准化组织并没有接受SA8000为社会责任国际标准，尽管SAI一再努力。

　　二、企业社会责任的涵义
                     
　　提起企业社会责任，不少企业家或许“谈虎色变”，认为履行企业社会责任将增加成本、降低竞争力。然而，也有不少企业家将企业社会责任与企业家投身慈善公益活动混为一谈，他们并不真正理解企业社会责任的含义与意义。
                     
　　企业社会责任是指：企业在所从事的各种活动中，应当对所有利益相关者承担相应的责任，以求不仅在经济方面，更在社会、环境等领域获得可持续发展的能力。所谓企业的“利益相关者”是指本地与世界各地既受到企业决策与活动的影响、同时又能够影响企业决策与活动的各利益群体。商业上的利益相关者包括员工、客户、供应商、合作伙伴、社会团体、当地的临近社群以及环境因素等等。

　　三、建立中国自己的企业社会责任管理体系的必要性
　　从本质上讲,推行企业社会责任活动是坚持科学发展观的直接表现之一。企业社会责任的建设工作是行业自律的一个重要组成部分。
                     
　　纺织工业是中国制造业中国际化程度最高的行业，是与国际零售商和广大国际消费者联系最为紧密的产业，是引起国际社会广泛关注的产业。纺织服装工业吸纳1900万就业人员，因此，纺织业在整个制造业中率先建立中国的企业社会行为准则，对提升中国制造业的形象、加强国际竞争力具有重要意义。
                     
　　建立符合中国法律法规的中国企业社会责任管理体系，将国际惯例本土化，并在纺织服装企业中率先推行，将为众多制造业确立样板，意义极为深远，对此应从以下4个方面来理解。
                 

　　1.提升中国制造业的形象
                     
　　当前，西方贸易保护主义国家利用WTO对所谓违反ILO核心劳工标准的国家实施贸易制裁的可能性越来越大，甚至连土耳其等国也视中国为竞争对手，利用WTO大做文章，试图限制中国产品的出口。中国国际贸易发展迅速，导致树大招风，我们必须掌握主动，先行一步，将建立中国企业社会责任管理体系纳入我国的贸易发展战略之中，大力宣传和推广，从而提升中国制造业的形象，走出“世界廉价加工厂”的阴影，增强中国企业的国际竞争力。
                 

　　2.满足大型零售商和国际品牌商的需求 
                     
　　目前绝大多数大型零售商和国际品牌商都是根据自己的企业社会责任行为准则指定第2方认证机构对供应商进行审核，也有的用SA8000等标准对供应商进行第3方认证，但第3方认证的采用并不普遍。由于这些标准或行为准则并不完全适合中国的国情，不少企业为通过审核或认证，往往采取虚假手段，大型零售商和国际品牌商或者眼开眼闭，或欲控无力。所以，如果我们能在中国有关法律法规和国际惯例的基础上，建立符合国情的中国企业社会责任管理体系，必然受到大型零售商和国际品牌商的欢迎。
                 

　　3.适应国内企业健康持续发展的需求
                     
　　企业的利润在短期内可以依赖廉价劳动力来取得。但是，当资本积累到一定程度，以人为本、注重环保的呼声越来越高，健康可持续发展已不再是选择，而成为必然。对于员工，工作不再仅仅是一种生存手段，更是生活价值、人生价值的体现。所以，善待员工，建立和谐的劳资关系，保持舒适的工作环境，也是企业提高工作效率，激发创新精神，从而带来更大的经济利益的一个关键。目前国内越来越多的出口型纺织服装企业已经开始意识到企业社会责任审核或认证的重要性，但苦于市场上各种各样的社会责任标准或行为准则鱼龙混杂，没有广泛被认可的标准，令企业无所适从。为了拿到订单，被动应对，往往一家企业必须接受不同客户或采购商指定的多重审核或认证，在付出了昂贵的审核费用和认证费用后，对企业的管理和竞争力并没有改进。市场呼吁我们尽快建立自己的社会责任管理体系，帮助企业将社会责任管理纳入到企业管理中来，以达到持续发展和提升核心竞争力的目的。
                 

　　4.确实保障所有员工的利益并激励员工发展
                     
　　现代心理学表明：就总体而言，工资、奖金、福利等措施可以调动员工工作能力的60%，而其余的40%则需要管理者的运营艺术来调动。
                     
　　以人为本的管理理念将有利于激励员工发展，增进员工的归属感，提高员工的主人翁精神，从而增强企业的人力资源。人力资源是企业发展的核心资源之一，我们有责任遵守相关的国家法律法规和相关的国际惯例，切实保障所有员工的合法权益，并努力增强员工的创造性和积极性，从而使人力资源真正成为我们的核心竞争力之一。
                 

　　四、CSC 9000T——中国自己的企业社会责任管理体系

　　中国纺织社会责任管理体系——CSC9000T（China Social Compliance 9000 for Textile & Apparel  Industry）是在相关的中国法律的基础上，借鉴国际经验，参照中国加入的一些公约和国际标准拟定的。
                     
　　CSC9000内容涵盖管理体系的模式以及劳动合同、童工、强迫或强制劳动、工作时间、薪酬与福利、工会组织与集团谈判权、歧视、骚扰与虐待、职工健康与安全等方面。
                     
　　CSC9000中国企业社会责任管理体系是在相关的中国法律法规和国际惯例的基础上，参考ISO14000管理体系的模式来草拟的。CSC9000中国企业社会责任管理体系文件分为三个层次：

　　第一层总则是纲领性的文件，企业可以在总则的基础上建立企业自己的社会责任行为准则、目标和指标。
　　第二层细则是对总则的具体描述。
　　第三层实施细则将具体地指导企业建立一个完整的社会责任管理体系，包括职业健康与安全的管理。
                     
　　全球化经济已经将中国和世界经济连为一体，企业社会责任在经济贸易领域中的作用日益显著，有远见的企业家应未雨绸缪，主动将企业社会责任建设纳入企业持续发展的整体战略规划，以求增强企业的长期竞争力，取得社会、企业和员工3方共赢。