一、合同制定，源头开始掌控。

    源头掌控要做好三件事：一是合同前搞好信用调查。通过政府、工商、同行、最终客户等彻底调查营销商的信用情况，做出合作与否的决定。二是供销合同一定要严谨，最好有精通法律人员把关，确保打官司时万无一失。三是确定营销人员跟踪原则，从签订合同起开始全程监控。

    二、跟踪监管，过程全程监控。

    重点客户专人全程跟踪，另散客户区域跟踪，客户变化及时反馈，发现问题果断处理。对营销跟踪人员执行严格、回款风险挂钩式的奖励政策。

    三、清对催收，及时收回货款。

    一是建立应收帐款动态管理制度，我们在实际中采取的是日跟踪制度。

　　二是规范财务凭证传递制度。开票要有对方主责人员签收，回款要直接交财务办理。

　　三是营销、财务都要关注客户的经营情况，出现异常共同分析，及时处理。

　　四是建立定期与客户对帐制度，坚持旧帐未清，新帐不欠；信息噢那个等级不高的客户，财务可按月对帐，为及时清欠做好准备。

　　五是进行客户分类，建立不同的客户政策。家底厚、信用好的客户特殊情况可延期还款；信用差的客采用承兑汇票、物资抵帐等措施。

　　六是建立清欠机制，与专职人员及营销、财务人员挂钩，好奖差罚。